Rechtliche Grundlagen

AGB von Klare Augen Maur

Diese Bedingungen gelten für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Reparaturen und vereinbarte Augenservices in Uster.

Frage zu den AGB
Stand: 6. Juni 2024 Gültig in der Schweiz
Optikerberatung an einem Brillengestell in einem hellen Fachgeschäft in Uster
Geltungsbereich

Klare Regeln für jeden Auftrag

Die AGB gelten für Käufe im Geschäft, telefonische Bestellungen und individuell vereinbarte Leistungen von Klare Augen Maur.

Vertrag und Angebot

Ein Vertrag entsteht, sobald Klare Augen Maur eine Bestellung annimmt oder die Leistung beginnt.

Ihre Auswahl zählt

Fassung, Gläser und Linsen werden gemeinsam ausgewählt und im Auftrag festgehalten.

1. Bestellung

Was im Auftrag steht

Der Auftrag beschreibt die gewählte Fassung, Glasart, Beschichtung, Sehstärke und den vereinbarten Preis. Bei Kontaktlinsen werden Typ, Menge und Lieferintervall festgehalten. Änderungen sind möglich, solange die Fertigung noch nicht begonnen hat. Danach können Kosten für bereits bestellte Materialien anfallen.

2. Preis und Zahlung

Der bestätigte Preis gilt

Preise werden in Schweizer Franken angegeben und vor der Ausführung bestätigt. Bezahlt wird bei Abholung, Lieferung oder gemäss individueller Vereinbarung.

Eigentum bleibt vorbehalten

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Klare Augen Maur.

Abholung in Uster

Wir informieren Sie, sobald Ihre fertige Brille oder Bestellung bereitliegt.

3. Prüfung und Mängel

Bitte prüfen Sie die Ware

Kontrollieren Sie Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bei der Übergabe. Sichtbare Mängel melden Sie bitte möglichst rasch. Bei berechtigten Beanstandungen prüfen wir Reparatur, Ersatz oder eine angemessene andere Lösung nach den gesetzlichen Vorgaben.

Reparaturen nach Prüfung

Vor kostenpflichtigen Arbeiten erhalten Sie eine Einschätzung und, wenn möglich, einen Preisrahmen.

4. Termine

Vereinbarte Zeiten

5. Kontaktlinsen

Sorgfalt bei Linsen

Kontaktlinsen werden nur gemäss Anpassung und Pflegehinweisen verwendet. Bei Schmerzen, Rötungen oder verändertem Sehen setzen Sie die Linsen ab und holen fachlichen Rat ein.

Kontakt und Gerichtsstand

Wir klären Ihren Fall

Fragen zu einer Bestellung, Rechnung oder Reparatur beantworten wir direkt. Es gilt Schweizer Recht; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Aktuelle Fassung

Diese Version gilt ab dem 6. Juni 2024. Änderungen werden hier veröffentlicht.

Gesetz geht vor

Unwirksame Bestimmungen berühren die übrigen Regelungen nicht.

Standort: Uster, Zürich